شكاوى بالدفع وعند صعود الطائرة “رايان اير” لرحلات الداخلية تثير سخط المغاربة…

0

احصل على تحديثات في الوقت الفعلي مباشرة على جهازك ، اشترك الآن.

انفتح المغرب بالأونة الأخيرة على طيران منخفض التكلفة المسمى “رايان اير” ،ويقع مقرها الرئيسي في دبلن ومطار لندن ستانستد،وهي أكبر شركة طيران في أوروبا من حيث عدد المسافرين.

وتتميز حسب ماقيل، بتوسعها السريع نتيجة إلغاء الضوابط التنظيمية لصناعة النقل الجوي في أوروبا في عام 1997 والنجاح في نموذج الأعمال التجارية منخفضة التكلفة. وتسير رحلاتها إلى 37 دولة في أوروبا وشمال افريقيا والشرق الأوسط، عبر 2000 رحلة يومية لـ215 وجهة.

والمحزن في الأمر ،وحسب مصادرنا أن هناك مشاكل صادفها كثيرون من قاصدي هذه الشركة،تبدأ بطريقة الحجز وطريقة الدفع والتى تؤرق معظم
المواطنين،ناهيك عن التلاعب الذي يتم بالحجز من تضارب بالاسعار وطلب الشركة لأرواق أخرى عند صعود الطائرة،معللين كون التذكرة تتوفر على تلاتة نسخ،واذا أردت طباعتها يتم دفع مبلغ 750درهم ،مع العلم ان التذكرة قيمتها أقل من هذا المبلغ ،مشاكل لاحصر لها ،تعرض لها مواطنون ارادوا أن يجربوا هذه الوسيلة والتي لطالما أرادواها وحببو فكرتها.

ولأن السوق الطيران الداخلي في المغرب حاليا ،محتكر على شركتين الخطوط الملكية المغربية والعربية للطيران الإماراتية. تم إستحسان دخول رايان إير ، لتزداد المنافسة بما يخدم خطط الرباط لتطوير هذا القطاع،ومع الاسف تزداد شكاوى المسافرين كل يوم .

ومنذ بداية العام 2023 وحتى نهاية أكتوبر الجاري، تعاملت مطارات الدولة مع 21.6 مليون مسافر، النصيب الأكبر منهم عبر الرحلات الدولية بنحو 19.5 مليون مسافر، فيما شكلت حصة السفر الجوي الداخلي 9.5 بالمئة، أي نحو اثنين مليون مسافر.

والجدير بالذكر ان شركة ريان إير تسيير أولى الرحلات الداخلية من شهر مارس ، مما سيساهم في ربط عدد من المدن المغربية مع بعضها، والتي تسيّر منها الشركة منخفضة التكلفة حاليا رحلات إلى الخارج فقط.

لدى وجب من السلطات المحلية والمسؤولة عن هذا القطاع،إنشاء قنوات تواصل بينها وبين المواطنيين، لمراقبة سير هذه الشركة لحفظ حقوق السافرين من الاستغلال والنصب .

احصل على تحديثات في الوقت الفعلي مباشرة على جهازك ، اشترك الآن.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.