بنجاح لافت ومشاركة دولية واسعة، اختتمت وزارة الحج والعمرة،بالمملكة العربية السعودية، بالشراكة مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن، فعاليات منتدى العمرة والزيارة 2025 في نسخته الثانية، والذي احتضنه مركز الملك سلمان الدولي للمؤتمرات بالمدينة المنورة خلال الفترة من 16 إلى 18 شوال 1446هـ. وجاء المنتدى ليؤكد مكانته المتقدمة كمنصة عالمية رائدة تسهم في إحداث تحول نوعي في تجربة العمرة والزيارة، من خلال تعزيز الشراكات وتبني الحلول المبتكرة والارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
وسجّل المنتدى إنجازًا لافتًا من خلال توقيع 4,251 اتفاقية تعاون، محققًا نسبة نمو تجاوزت 25% مقارنة بالنسخة السابقة، في مؤشر واضح على تسارع وتيرة الشراكات بين مختلف الجهات الفاعلة في قطاع العمرة والزيارة، وتعزيز دور المنتدى كمحفّز رئيسي لتحسين الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
وشارك في المنتدى 150 عارضًا من 100 دولة، يمثلون جهات حكومية، وشركات مقدمة للخدمة، ومنظمات غير ربحية، وشهد الحدث تنظيم 100 جلسة حوارية بمشاركة نخبة من المتحدثين المحليين والدوليين، إضافة إلى إقامة 50 ورشة عمل تناولت أبرز التحديات والفرص لتطوير تجربة المعتمر والزائر، وذلك على مساحة معرض بلغت 9 آلاف متر مربع.
كما سلط المنتدى الضوء على أحدث التقنيات والحلول الذكية في قطاعات النقل، والضيافة، والطيران، والرعاية الصحية، إلى جانب تنفيذ 20 زيارة ميدانية للوفود الدولية للاطلاع على المعالم التاريخية والإثرائية في المدينة المنورة.
وفي إطار تشجيع الابتكار، شهد المنتدى تكريم الفائزين في تحدي الحلول المستدامة بمشاركة 150 فريقًا من 20 دولة، بالإضافة إلى هاكاثون المواقع التاريخية بالشراكة مع جامعة أم القرى، الذي استقطب أكثر من 100 مشروع ريادي.
وقد شهد المنتدى تكريم عدد من الشركات الرائدة ضمن فئة “المسار الابتكاري” تقديرًا لجهودها في تطوير خدمات العمرة، إلى جانب توزيع جوائز “لبيتم” لأفضل المبادرات التي تعنى بخدمة ضيوف الرحمن، وجائزة “مبدعون” التي تسلط الضوء على النماذج المتميزة في مجالات الابتكار والإبداع.
كما سجّل المنتدى إقبالًا كبيرًا تجاوز 30 ألف زائر من قيادات تنفيذية، وصناع قرار، وخبراء في قطاع السفر والحج والعمرة، مما يعزز من موقعه كمنصة دولية مرموقة لتبادل الخبرات واستعراض أفضل الممارسات في خدمة ضيوف الرحمن.