☆ قديري سليمان ☆
أثار الإعلامي المغربي رشيد العلالي جدلاً واسعاً على مواقع التواصل الاجتماعي، عقب نشره مقطع فيديو تحدث فيه عن تجربة وصفها بالصادمة، عاشها رفقة أفراد من عائلته داخل إحدى المقاهي بمدينة مراكش.
وقال العلالي، في الفيديو الذي حظي بتفاعل واسع، إنه قصد المقهى من أجل الاستراحة، قبل أن يتفاجأ باحتساب ثمن قنينة صغيرة من الماء المعدني بـ20 درهماً، وهو ما أثار استياءه ودفعه إلى التساؤل عن مدى معقولية مثل هذه الأسعار.
وعبّر الإعلامي المغربي عن غضبه من هذا النوع من الممارسات، معتبراً أن الأمر يدخل في إطار الاستغلال، ومتسائلاً عن الأسباب التي تقف وراء وصول بعض الأسعار في عدد من الفضاءات السياحية إلى مستويات مرتفعة.
ولم يقتصر انتقاد العلالي على مسألة سعر قنينة الماء، بل ربط الظاهرة بشكل أوسع بواقع غلاء المعيشة وبعض الممارسات التجارية التي يرى أنها قد تؤثر في صورة المغرب لدى المواطنين والزوار على حد سواء.
وفي تصريح أثار بدوره نقاشاً واسعاً، أشار العلالي إلى أن مثل هذه التصرفات يمكن أن تساهم، في نظره، في دفع بعض الشباب إلى التفكير في مغادرة البلاد والبحث عن ظروف أفضل للعيش خارج الوطن.
الفيديو فتح نقاشاً واسعاً بين رواد مواقع التواصل الاجتماعي، حيث انقسمت الآراء بين من اعتبر أن مبلغ 20 درهماً مقابل قنينة ماء صغيرة مبالغ فيه، خصوصاً إذا لم يكن السعر واضحاً للزبون قبل الطلب، وبين من رأى أن الأسعار تختلف من مكان إلى آخر، ولا سيما داخل المقاهي والمطاعم الموجودة بالمناطق السياحية التي تعرف ارتفاعاً في تكاليف الاستغلال.
وبعيداً عن الجدل الذي أثاره تصريح العلالي، تعيد الواقعة إلى الواجهة النقاش حول أسعار الخدمات والمنتجات المقدمة في بعض الفضاءات السياحية، ومدى احترامها للقواعد المنظمة لإشهار الأسعار وحماية المستهلك.
كما تطرح الواقعة تساؤلات حول دور الجهات المختصة في مراقبة الأسعار والتصدي لأي ممارسات مخالفة للقوانين الجاري بها العمل، خصوصاً في المدن السياحية الكبرى التي تستقبل أعداداً كبيرة من المغاربة والسياح الأجانب.
ويبقى الرهان، وفق متابعين، هو تحقيق التوازن بين حرية المهنيين في تحديد أسعار خدماتهم وفق التكاليف وظروف السوق، وبين ضرورة ضمان الشفافية وحماية المستهلك من أي ممارسات قد تُفهم على أنها استغلال أو مبالغة غير مبررة في الأسعار.