أكدت وزيرة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني، فاطمة الزهراء عمور، أن وزارتها حريصة على ضمان تنظيم عمليتي الحج والعمرة في أفضل الظروف، من خلال انتقاء وكالات الأسفار وفق معايير دقيقة تشمل القدرات المهنية والتقنية والضمانات المالية.
وأوضحت عمور، في جواب كتابي على سؤال برلماني للنائب إبراهيم أعبا عن الفريق الحركي، أن الهدف من هذه الإجراءات هو تأمين خدمات عالية الجودة لفائدة الحجاج والمعتمرين، وتمكينهم من أداء مناسكهم في ظروف ملائمة.
أما فيما يتعلق بالنزاعات المحتملة بين وكالات الأسفار وزبنائها، أبرزت الوزيرة أن هذه الخلافات تتم معالجتها في مرحلة أولى بشكل ودي على مستوى مندوبيات الوزارة، مع إمكانية تفعيل العقوبات المنصوص عليها في القانون رقم 11.16 المنظم لمهنة وكيل الأسفار، ضد أي وكالة يثبت إخلالها بالضوابط القانونية والتنظيمية.